1月27-29日，我院在門診大樓4樓會議室召開提升醫(yī)院管理能力集中培訓，培訓為期3天，邀請了醫(yī)院管理專家張洪賢老師專題授課。全體院領導、全院中層干部、科室后備骨干人員共80人參加培訓。張鵬飛院長主持。
張鵬飛院長指出，我院搬進新院一年多來，在梅州市人民醫(yī)院的全面托管下，業(yè)務量和技術水平快速提高，經營狀況明顯改善。同時，對醫(yī)院管理能力和中層干部管理素養(yǎng)提出新的要求。醫(yī)院領導認真研究，邀請醫(yī)院管理培訓經驗豐富的西點醫(yī)院管理研究院專家，并且安排全院中層干部和業(yè)務骨干充分利用周末時間，進行3天的封閉式培訓。希望學員認真學習，努力提高醫(yī)院管理能力，滿足醫(yī)院發(fā)展新要求。
培訓主講者張洪賢老師為醫(yī)院管理專家、新加坡國立大學訪問學者、深圳大學醫(yī)院管理MBA客座教授、上千家醫(yī)院推崇“執(zhí)行力培訓第一人”。會前，為了更好了解我院，更加有針對性地培訓，張洪賢老師提前一天到達華城，與多名中層干部進行會談交流，深入調研我院目前的管理短板和亟需解決的管理瓶頸。
培訓會上，張洪賢老師首先就《現(xiàn)代醫(yī)院中層角色定位與管理提升》進行主題培訓，期間，與學員進行充分的互動交流，促進學員更好地領會管理精髓。他介紹了不同管理學大師對管理的理解：“管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。（亨利·法約爾）”“管理就是決策。（西蒙）”，強調對管理的理解并無千篇一律的標準答案。
張洪賢指出，管理是一個過程，是一種手段，是一種方法，是為了高效率完成團隊的目標。他強調每個臨床和職能科室作為醫(yī)院一個小團隊的作用，指出中層干部主動擔責、主動分解承擔醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標，帶領團隊不斷往前走，對于醫(yī)院完成整體目標和取得更快發(fā)展具有重大作用。
“我培訓過的一家醫(yī)院，他們是全市同級醫(yī)院中唯二的非二甲醫(yī)院，如果他們在新一輪的創(chuàng)二甲中失敗，可能就是全市唯一，會很丟臉。所以，大家勠力同心，一定要創(chuàng)二甲！主動加班加點，根本都沒有提加班費。”
張洪賢說：“所以，管理者就是要讓團隊持續(xù)有新的奮斗目標，如果團隊中出現(xiàn)職業(yè)倦怠，首先要反思管理者的責任?！?/span>
“張老師的講課深入淺出，非常接地氣，我們聽了很受用！他把一些管理方法、思維、手段，通俗易懂地傳遞給我們。”參加培訓的干部職工紛紛表示很受教育，收獲頗豐，在臨床業(yè)務和管理工作中，開拓了新思維、新思路，將在以后的工作中，持續(xù)提升管理水平、服務水平、技術水平，更好地帶動醫(yī)院發(fā)展，持續(xù)為華城鎮(zhèn)及周邊地區(qū)患者提供更好的服務。
